سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – سبيك أب
في سبيك أب، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان سرية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. تشرح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمنصتنا وخدماتنا.
1. جمع المعلومات الشخصية
- نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرة عند التسجيل أو استخدام خدماتنا، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وبيانات الدفع.
- قد نجمع أيضًا معلومات غير مباشرة عند استخدامك الموقع مثل عنوان IP، نوع المتصفح، وقت الوصول، والصفحات التي تمت زيارتها.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها للأغراض التالية:
- تقديم وتحسين خدماتنا التعليمية.
- معالجة عمليات الدفع والتسجيل.
- إرسال التحديثات والعروض الترويجية ذات الصلة بخدماتنا.
- التواصل معك بشأن أي استفسارات أو طلبات دعم.
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى المقدم لك.
3. مشاركة المعلومات
- نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية دون موافقتك.
- قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات المعتمدين الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتقديم خدماتنا، مثل شركات معالجة الدفع.
- قد نكشف عن معلوماتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.
4. حماية المعلومات
نحن نتخذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير.
- يتم تشفير المعلومات الحساسة مثل بيانات الدفع.
- يتم تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية لموظفينا وشركائنا الذين يحتاجون إلى هذه المعلومات لأداء وظائفهم.
5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم على موقعنا.
- تساعدنا هذه الملفات في تتبع تفضيلات المستخدمين وتحليل كيفية استخدام الموقع لتحسين خدماتنا.
- يمكنك ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. حقوق المستخدمين
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- حق الوصول: يمكنك طلب الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- حق التصحيح: يمكنك طلب تعديل أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو قديمة.
- حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، ما لم يكن هناك سبب قانوني للاحتفاظ بها.
- حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.
7. التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتلبية المتطلبات القانونية أو لتتناسب مع ممارساتنا. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.
8. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني الخاص بالشركة].
استخدامك لمنصة سبيك أب يعني موافقتك على هذه السياسة وشروطها.